Glasfaser steht für eine neue Generation ultraschneller Internetverbindungen mit beeindruckenden Bandbreiten – verfügbar sowohl für Städte als auch ländliche Regionen. Anders als bei klassischen Internetanschlüssen über Kupferleitungen erfolgt die Datenübertragung bei Glasfaser durch Lichtimpulse über hauchdünne Glasfaserkabel. Diese Technik ermöglicht herausragende Geschwindigkeiten: Mit einem Glasfaseranschluss von SachsenEnergie erreichen Sie bis zu 1.000 Mbit/s (1 Gbit/s)! Die Vorteile der Glasfasertechnologie gegenüber herkömmlichen Internetleitungen sind eindeutig: deutlich schnellerer Download und Upload, stabilere und zuverlässigere Verbindungen, eine verbesserte Bandbreite für viele Nutzer gleichzeitig sowie optimale Voraussetzungen für Smart-Home-Anwendungen und Streaming ganz ohne Verzögerungen.

Glasfaser ist eine nachhaltige und zukunftssichere Technologie, die sich als sinnvolle Investition für Ihren Standort erweist. Sichern Sie sich in Müglitztal einen leistungsstarken Internetanschluss und erhöhen Sie zugleich den Wert Ihrer Immobilie. Besonders bei intensiver Nutzung durch mehrere Nutzer gleichzeitig oder bei der Nutzung datenintensiver Anwendungen wie Streaming- oder Cloud-Diensten bietet Glasfaser spürbare Vorteile. Als regionaler Anbieter ermöglicht Ihnen SachsenEnergie schnelles Internet mit Bandbreiten von bis zu 1.000 Mbit/s (1 Gbit/s) und einer Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz. Im Rahmen des „Weiße-Flecken-Programms“ setzen wir uns dafür ein, sowohl städtische als auch ländliche Gebiete flächendeckend mit schnellem Internet zu versorgen – ganz gleich, ob private Haushalte, Wohnungen oder Gewerbekunden. Dabei garantieren wir: „Wir bauen aus: garantiert und kostenlos“.

Unter bestimmten Bedingungen können Sie den Anschluss an das schnelle Glasfasernetz kostenlos erhalten. Eine wichtige Rolle spielt dabei, ob Ihre Adresse in einem geförderten Gebiet liegt. Insbesondere in Regionen mit einer Internetgeschwindigkeit von weniger als 30 Mbit/s gibt es häufig die Gelegenheit, einen kostenfreien Glasfaseranschluss zu bekommen. Darüber hinaus können Sie auch bei der Wahl eines Internetvertrags von SachsenEnergie in bestimmten Ausbaugebieten entlang der Glasfasertrasse profitieren, selbst wenn Ihre Adresse nicht direkt von einer Unterversorgung betroffen ist.

Sobald Ihr Wohnort für den Glasfaserausbau vorgesehen ist, erhalten Sie von uns eine schriftliche Benachrichtigung. In diesem Brief informieren wir Sie darüber, ob und unter welchen Voraussetzungen Sie einen kostenfreien Glasfaseranschluss nutzen können.

Für weiterführende Informationen oder wenn Sie Fragen zum Glasfaserausbau und den damit verbundenen Kosten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Besuchen Sie unsere Informationsveranstaltungen oder nutzen Sie unser Beratungsangebot am InfoMobil. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter 0800 5075500 (Mo. bis Fr.: 07:00–19:00 Uhr, außer an Feiertagen).

Im Rahmen eines persönlichen Vor-Ort-Termins wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt, an welcher Stelle Ihres Gebäudes der Glasfaser-Hausanschluss installiert wird. Dabei wird auch bestimmt, wie die Glasfaserleitung verlaufen soll und welche Komponenten im Gebäudeinneren erforderlich sind.

Der Anschlussprozess beginnt mit der Installation eines Leerrohrs, das von der Grundstücksgrenze bis zu Ihrem Haus verläuft. Der Eintritt ins Gebäude erfolgt durch eine professionelle Fachfirma, welche die Hauseinführung sicher abdichtet, sodass weder Wasser noch Gas eindringen können. Abschließend erfolgt im Keller oder im Technikraum die Installation des Anschlusspunktes (APL).

Wir halten unsere Kunden stets frühzeitig über den Aktivierungstermin ihres neuen Internetanschlusses auf dem Laufenden. Vor Inbetriebnahme Ihres Glasfaseranschlusses schicken wir Ihnen ein Informationsschreiben, das alle relevanten Einzelheiten enthält.

Dabei legen wir besonderen Wert darauf, Kunden, die uns mit dem Anbieterwechsel betraut haben, eine durchgehende Internet- und Telefonverbindung zu garantieren. Deshalb stimmen wir den Anschalttermin präzise auf den Vertragsende-Termin Ihres bisherigen Anbieters ab. Um eventuelle Schwierigkeiten zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden zusätzlich, uns mit der Kündigung des alten Telefonvertrags zu beauftragen. So gewährleisten wir Ihnen einen reibungslosen und stressfreien Anbieterwechsel.

Damit Sie schon bald das schnelle Internet und die Telefonie über Glasfaser von SachsenEnergie nutzen können, sind zunächst einige Schritte notwendig. Dazu gehört der vollständige Ausbau des lokalen Glasfasernetzes inklusive aller Hausanschlüsse sowie die Aktivierung des Lichtsignals innerhalb des Glasfasernetzes. Darüber hinaus muss ein gültiger Auftrag für ein Internetprodukt vorliegen. Sobald diese technischen Voraussetzungen erfüllt wurden, steht Ihnen das Highspeed-Internet von SachsenEnergie zur Verfügung. Der Anschluss erfolgt direkt über die neu verlegte Glasfaserleitung und ist unabhängig von Ihrem bisherigen Kupferkabel für Telefon und Internet. Freuen Sie sich schon jetzt auf Ihr neues, ultraschnelles Interneterlebnis!