An dieser Stelle finden Sie externe Inhalte von Google, die aufgrund der gewählten Cookie-Einstellungen nicht angezeigt werden. Um externe Inhalte von Google sehen zu können, klicken Sie bitte unten auf den Button. Sie werden innerhalb unserer Webseite zu dem angeforderten Inhalt auf Google weitergeleitet.

Weitere Informationen finden Sie in der DSI von Google, insbesondere welche Daten verarbeitet und welche Cookies ggf. eingesetzt werden.

An dieser Stelle finden Sie externe Inhalte von Youtube, die aufgrund der gewählten Cookie-Einstellungen nicht angezeigt werden. Um externe Inhalte von Youtube sehen zu können, klicken Sie bitte unten auf den Button. Sie werden innerhalb unserer Webseite zu dem angeforderten Inhalt auf Youtube weitergeleitet.

Weitere Informationen finden Sie in der DSI von Youtube, insbesondere welche Daten verarbeitet und welche Cookies ggf. eingesetzt werden.

An dieser Stelle finden Sie externe Inhalte von Facebook, die aufgrund der gewählten Cookie-Einstellungen nicht angezeigt werden. Um externe Inhalte von Facebook sehen zu können, klicken Sie bitte unten auf den Button. Sie werden innerhalb unserer Webseite zu dem angeforderten Inhalt auf Facebook weitergeleitet.

Weitere Informationen finden Sie in der DSI von Facebook, insbesondere welche Daten verarbeitet und welche Cookies ggf. eingesetzt werden.

Hinweistext mastersolution Hinweistext movingimage
/wps/portal/energie/cms/menu_main/privatkunden/wps/portal/energie/cms/menu_main/privatkunden
Login Kundenportale Privatkunden Alle Kundenportale
SachsenEnergie,
DREWAG, SachsenGigabit
und SachsenNet
Geschäftskunden SachsenNet Business Portal Kommunen Kommunalportal
SachsenEnergie Netiquette
Social Media Netiquette der SachsenEnergie AG

Egal ob im “Real Life” oder als Kommentar unter Reels – wenn wir uns zu Themen mit unterschiedlichen Meinungen austauschen, gilt es, respektvoll miteinander umzugehen.

Das liegt uns am Herzen

Wir nehmen eure Beiträge sehr ernst und wollen möglichst keine Beiträge löschen. Damit wir dies erreichen, beachtet bitte unsere nachfolgende Netiquette.

Respekt und Meinungsfreiheit

Behandelt andere Menschen so, wie ihr selbst gerne behandelt werden möchtet.
Zwingt niemandem eure Meinung auf. Denn: Genauso wie ihr haben alle das Recht auf eine eigene Meinung.

Dialog und Austausch

Gerne beantworten wir eure Fragen. Es ist uns wichtig, euch eine gute Antwort geben zu können. Deswegen bitten wir euch, diese so konkret wie möglich zu formulieren. Konstruktive Kritik nutzen wir genauso wie eure Ideen und Anregungen, um uns weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Von Mensch zu Mensch –  So könnt ihr auf Augenhöhe kommunizieren
  • Bezieht euch auf das Thema des Posts/Beitrags.
  • Bringt euch offen, freundlich und mit Respekt gegenüber den anderen Nutzern in den Dialog ein.
  • Diskutiert sachlich und höflich. Genau wie im “richtigen” Leben sind beleidigende Worte, persönliche Provokationen und Diskriminierungen fehl am Platz.
  • Begründet eure Meinung – besonders wenn ihr (konstruktiv) widersprechen möchtet und kennzeichnet eure Meinungsäußerungen als solche.
  • Ihr habt Fragen zu anderen Themen, welche den aktuellen Beitrag nicht betreffen? Nutzt dafür bitte Direkt-Nachrichten, um mit uns in Kontakt zu treten.
  • Stellt sicher, dass ihr die Rechte an den von euch veröffentlichten Inhalten habt. Zitate müssen als solche gekennzeichnet werden, auch wenn sie sehr bekannt sind. Beachtet das Urheberrecht.
  • Respektiert die Persönlichkeitsrechte eurer Mitmenschen und das Recht am eigenen Bild.
Hier ziehen wir die Reißleine – Unsere Regeln
  • Jede Form der Diskriminierung oder Diffamierung von Menschen oder Gruppen aufgrund deren Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, Nationalität, körperlicher Verfassung, sexueller Identität, Geschlechts, Einkommensverhältnisse oder Alters werden nicht akzeptiert und Kommentare dazu entfernt.
  • Dies gilt sowohl für Nutzer*innen als auch unsere Social Media-Team.
  • Beleidigende, volksverhetzende, ehrverletzende, pornografische, hetzerische, jugendgefährdende oder gar strafbare Äußerungen werden verborgen oder entfernt.
  • Beiträge, die automatisch/maschinell erstellt wurden oder offensichtlich Teil einer Kampagne sind, können auch entfernt bzw. deren Absender*innen blockiert werden.
  • Bitte sendet keine Werbung für Dritte, Spam oder andere kommerzielle Inhalte, Werbung für ein Unternehmen/Marke/Institution oder politische Partei, die als Meinung getarnt ist.
  • Beiträge mit externen Links werden von unserem Team überprüft und bei Missachtung unserer Regeln ggf. gelöscht.
  • Nicht belegbare Behauptungen, Verdächtigungen und Falschaussagen werden nicht geduldet und entfernt.

Bei Nichteinhaltung der oben angeführten Regeln behalten wir uns vor, Beiträge ohne Ankündigung und Begründung zu löschen. Zudem können “Wiederholungstäter” mit besonders schweren Verstößen für unsere Seite gesperrt oder deren Beitrag gemeldet/angezeigt werden.

Mit der Interaktion auf unseren Social-Media-Kanälen erkennt ihr diese Richtlinien an. Wir danken für euer Verständnis und freuen uns auf einen respektvollen und vor allem konstruktiven Austausch mit euch!

Falls ihr Fragen haben solltet, beantworten wir diese gerne unter socialmedia@SachsenEnergie.de oder mittels Direkt-Nachricht auf unseren Kanälen.


Euer Social Media-Team der SachsenEnergie AG

SachsenEnergie AG - Friedrich-List-Platz 2 - 01069 Dresden
So erreichen Sie uns Schreiben Sie uns Service@SachsenEnergie.de Zum Kontaktformular Fragen Sie Chatbot Ella Feedback geben Direkt zu Vertrag hier kündigen Partnerprogramm Rufen Sie uns an

Strom & Erdgas
Kundenservice
0800 6686868 (kostenfrei)
Montag - Freitag: 07:00 - 19:00 Uhr

Telefonisch bestellen
0800 5075700 (kostenfrei)
Montag - Freitag: 08:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 18:00 Uhr

Internet & Telefonie
0800 5075500 (kostenfrei)
Montag - Freitag: 07:00 - 19:00 Uhr

Entstördienst

Erdgas: 0351 50178880
Strom: 0351 50178881
Internet & Telefonie: 0800 5075500 Montag - Sonntag: 07:00 - 22:00 Uhr
Fernwärme: 0351 50178884 Im Netzgebiet der DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH
Wasser : 0351 50178883 Im Netzgebiet der DREWAG - Stadtwerke Dresden GmbH

Störungen im Netzgebiet (Sachsen-Netze.de)
Marktpartner Lieferanten Einkaufsbedingungen Ausschreibungsportal AVA Materialdienstleistungen Karriere SachsenEnergie als Arbeitgeber Berufsausbildung Einstieg als Trainee Aktuelle Stellenangebote Ansprechpartner*innen Presse und Sponsoring Pressemitteilungen Pressesprecherinnen Sponsoring und Spenden
© SachsenEnergie Sat Apr 04 10:29:09 CEST 2026
Kontakt Impressum Datenschutz AGB Barrierefreiheit
Ergänzender Inhalt
${loading}